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Ajuste de bicicletas Retül
en San Diego

Las bicicletas son simétricas, los humanos no.

Creemos que una bicicleta que se ajuste a ti es la mejor opción. Ya sea que montes distancias cortas o largas, en carretera o fuera de ella, con una bicicleta adecuada puedes disfrutar de una experiencia de ciclismo cómoda y sin dolor.

Utilizando Retül, el proceso de ajuste de bicicletas tecnológicamente más completo y avanzado de la industria, lo ayudaremos a convertirse en uno con su bicicleta.

¡La mejor experiencia de ajuste de bicicletas! Aaron es muy competente e hizo que el proceso fuera fácil y divertido. La diferencia al montar en bicicleta es increíble. Ya no me duele la rodilla. ¡Recomiendo Black Mountain Bicycles sin reservas!

Elise Tate

19 de julio de 2024

Explora el proceso Retül

El video del proceso de ajuste de Retül es una excelente descripción general de cómo abordaremos el ajuste de su bicicleta, pero asegúrese de seguir desplazándose para obtener aún más información.

¿Tienes alguna pregunta sobre el ajuste de tu bicicleta? Envíanos un correo electrónico o completa este formulario .

Al programar su cita de entrenamiento, acepta los términos de nuestra política de cancelación. Lea a continuación antes de reservar.

Lo que obtendrás de un ajuste de bicicleta profesional Retül

Nuestras prácticas de ajuste se basan en una metodología líder en la industria para generar un rendimiento y una eficiencia óptimos para todas las disciplinas ciclistas.

Un ajuste correcto de la bicicleta transforma la comodidad, la eficiencia y la potencia. Cada ajuste se realiza con atención al detalle, lo que produce un resultado holístico y dinámico. En definitiva, cada ciclista aprecia mejoras reales en rendimiento, salud, comodidad y disfrute, independientemente de su experiencia, estilo o tipo de bicicleta, gracias a un ajuste correcto.

Un ajuste profesional de la bicicleta es la verdadera base para brindar una experiencia más libre de dolor, eficiente y duradera en su bicicleta, proporcionando las herramientas para lograr los objetivos individuales en la bicicleta.

En pocas palabras, un ajuste adecuado de la bicicleta tiene el efecto de hacerte olvidar de la bicicleta y permitirte concentrarte en el paseo.

¿Por qué Retül?

  • Mayor comodidad

    Independientemente de tu nivel de conducción, la comodidad es crucial para mantener el tiempo que pasas sobre la bicicleta.

  • Prevención de lesiones

    La posición correcta en la bicicleta mantiene el cuerpo alineado con la bicicleta, lo que ayuda a prevenir lesiones.

  • Actuación

    Una posición óptima no sólo aumenta la comodidad: maximiza tanto la potencia como la resistencia.

Tecnología Retül

Gracias a la tecnología de captura de movimiento Vantage 3D, el sistema Retül mide con precisión cada grado de movimiento y milímetro de distancia, proporcionándole a usted y al ajustador datos para respaldar las decisiones tomadas durante el proceso de ajuste.

Dinámica

Los datos se recopilan en tiempo real mientras pedaleas, lo que proporciona los detalles más precisos de tu posición de conducción.

Personalizado

Obtenga más información sobre su cuerpo, la causa raíz de sus dolores y molestias, y cómo un ajuste adecuado lo ayudará a alcanzar sus objetivos ciclistas.

Basado en datos

Apoya las decisiones tomadas por el ciclista y el preparador en cuanto al equipamiento ciclista y la experiencia de conducción.

El proceso Retül Fit

Comparte información sobre tu tienda con tus clientes. Describe un producto, comparte anuncios o dales la bienvenida.

Paso 1

Comenzando con una evaluación física previa al entrenamiento, tu preparador tendrá en cuenta las limitaciones de tu cuerpo, lesiones y dolores previos y cuáles son tus objetivos en la bicicleta.

Paso 2

Desde allí, el preparador te hará subir a la bicicleta (ya sea tu bicicleta actual o la bicicleta de entrenamiento) para colocar marcadores LED en 8 puntos anatómicos de tu cuerpo que serán rastreados por el sistema Retül Vantage Motion Capture.

Paso 3

Los datos se recopilan en el software de ajuste Retül para que el técnico pueda revisar las cifras y realizar ajustes en tu bicicleta según los datos de ajuste, los resultados de la evaluación física previa al ajuste y tus objetivos. Esto también puede incluir cambios en el equipamiento, como el sillín, las zapatillas y las plantillas.

Paso 4

El instalador creará un mapa digital de la configuración final de tu bicicleta con la herramienta Retül Zin. Los datos de la bicicleta y las mediciones de la herramienta Zin se generan en un informe completo que puedes consultar en cualquier momento.

Precios de ajuste de bicicletas

Retül Fit

$300 (2,5 horas)

Carretera, ciclocross, MTB y fitness
Entrevista al jinete

Tu especialista en ajuste querrá conocerte inicialmente como ciclista. Hablarás sobre tu historial de lesiones, tu experiencia como ciclista, tus problemas actuales y tus aspiraciones antes de analizar tu posición.

Evaluación integral física y de flexibilidad

Su sesión incluirá una evaluación física y de flexibilidad exhaustiva. Esto incluye un análisis de la estructura actual del pie, la fuerza del core, el rango de movimiento de los isquiotibiales y la cadera, y las rotaciones pélvicas, entre otros. Esta información le permitirá a su especialista en ajuste evaluar con precisión sus puntos de contacto (manillar, sillín, zapatillas/pedales) y realizar ajustes con una base biomecánica sólida.

Selección de sillín

Con herramientas de medición, nuestro especialista en ajuste evaluará la anchura de su pelvis. Teniendo en cuenta estos datos y su estilo de ciclismo, trabajará con él para determinar la anchura, el contorno y la densidad del sillín adecuados para sus necesidades específicas.

Posición optimizada del sillín

Asegurar la posición correcta del sillín es clave para el ajuste de la bicicleta. Tu especialista en ajuste te ayudará a encontrar una posición que te proporcione un bajo impacto, alta eficiencia y la extensión de piernas adecuada para tus salidas ciclistas. Utilizando la rodilla como punto de apoyo, ajustaremos eficazmente tu posición respecto al eje del pedal, optimizando la potencia y garantizando un pedaleo cómodo y eficiente.

Selección del manillar (ancho, alcance, forma de la caída)

Al tomarse el tiempo para descubrir cuál es su experiencia de conducción preferida y usar su estructura única como base, su especialista en ajuste trabajará con usted en una forma, alcance y ancho de manillar apropiados para soportar la estructura única de la parte superior del cuerpo y mejorar su experiencia de conducción.

Ángulo cadera/torso optimizado derivado de la evaluación física.

Experiencia preferida

Ya sea que busques una posición de conducción erguida y cómoda o una posición de carrera agresiva, tu especialista en ajuste te ayudará a optimizar la ubicación de tu manillar para promover la comodidad, la potencia y la eficiencia mientras conduces en las capuchas, las caídas y las partes superiores de tu manillar.

Rotación del manillar y colocación de la palanca de cambios

Tras optimizar el ángulo del torso y la cadera, su especialista en ajuste se tomará el tiempo necesario para ajustar la rotación del manillar y la posición de la palanca de cambios. Esto le permitirá un alcance cómodo de la palanca de cambios y un ángulo de muñeca neutro, tanto en la posición de la capucha como en la de la caída del manillar.

Evaluación y ajuste completo del plano Z, teniendo en cuenta las discrepancias en la longitud de las piernas, la estructura del pie y optimizando la alineación de la cadera, la rodilla y el tobillo.

La clave para un pedaleo eficiente, potente y cómodo reside en una correcta configuración de las calas y las zapatillas. Por ello, tu especialista en ajuste se encargará de todos los aspectos de la alineación de las calas y la estructura del pie. Utilizando una variedad de plantillas, cuñas internas y externas, y calzas, tu especialista en ajuste trabajará contigo para optimizar la relación entre tus zapatillas y pedales, creando una unión perfecta entre tú y tu bicicleta.

Análisis 3D utilizando el sistema de captura de movimiento Retul

Retül es nuestro sistema de análisis 3D que nos permite adaptar mejor la bicicleta a tus necesidades. Los marcadores LED están estratégicamente ubicados en ocho puntos anatómicos del ciclista: muñeca, codo, hombro, cadera, rodilla, tobillo, talón y puntera. Mientras el ciclista pedalea, la barra de sensores de Retül recopila datos tridimensionales en tiempo real de sus pedaladas y movimientos.

Apoyo

1 año de soporte para la resolución de problemas de tu posición (*la instalación de nuevos equipos puede tener un coste adicional). ¡1 año de descuentos en configuraciones adicionales de bicicletas y nuevas posiciones! Memoria USB gratuita con análisis de video, informe de ajuste y mediciones del ciclista. Un año adicional de soporte disponible para la compra.

Retül Aero Fit

$350 (3 horas)

Triatlón y contrarreloj

*Los ajustes aerodinámicos son más complejos y requieren más tiempo con un ajustador profesional.

Todos los elementos de evaluación y ajuste de nuestro Body Geometry Fitting, además de ajustes específicos para la parte delantera de triatlón y contrarreloj. Se centra en la reducción del perfil aerodinámico y la optimización biomecánica en una posición aerodinámica.

Análisis 3D utilizando el sistema de captura de movimiento Retul.

Retül es nuestro sistema de análisis 3D que nos permite adaptar mejor la bicicleta a tus necesidades. Los marcadores LED están estratégicamente ubicados en ocho puntos anatómicos del ciclista: muñeca, codo, hombro, cadera, rodilla, tobillo, talón y puntera. Mientras el ciclista pedalea, la barra de sensores de Retül recopila datos tridimensionales en tiempo real de sus pedaladas y movimientos.

Apoyo

1 año de soporte para la resolución de problemas de tu posición (*La instalación de nuevos equipos puede tener un coste adicional). ¡1 año de descuentos en configuraciones adicionales de bicicletas y nuevas posiciones! Memoria USB gratuita con análisis de video, informe de ajuste y mediciones del ciclista. Un año adicional de soporte disponible por compra.

Ajuste integral

$175 (1 hora)

Todo tipo de bicicletas
Selección de sillín

Con herramientas de medición, nuestro especialista en ajuste evaluará la anchura de su pelvis. Con estos datos, usted y su especialista determinarán la anchura, el contorno y la densidad del sillín adecuados para sus necesidades de conducción.

Posicionamiento de cala neutral estándar de la industria (si corresponde)

Usando piedras angulares en su pie, su especialista en ajuste ajustará la posición de la cala hacia adelante/atrás y la rotación.

Posición de sillín neutral en la industria

Basándose en los estándares de la industria, su especialista en ajuste trabajará con usted para encontrar la extensión de pierna y la posición adelante/atrás del sillín adecuadas.

Breve evaluación del manillar, la potencia, el alcance y la caída

Tu especialista en ajuste te ayudará a encontrar el punto de partida perfecto para tu aventura ciclista según tu experiencia de ciclismo preferida.

Diagnóstico de la posición actual

Durante la sesión, su preparador le señalará pequeños detalles en los que puede centrarse para seguir adelante y que puedan mejorar su experiencia de conducción.

Los ajustes completos NO incluyen seguimiento posterior. Cualquier cambio de talla o ajuste posterior a la primera cita tendrá un costo adicional.

Talla de la bicicleta

GRATIS con la compra de una bicicleta (15 minutos)

Todo tipo de bicicletas
Garantiza el tamaño de marco correcto
Garantiza la altura adecuada del sillín para mayor comodidad al conducir.
Solo $30 por una bicicleta que no se haya comprado en Black Mountain Bicycles

Ajustador profesional de bicicletas en Black Mountain Bicycles

Acerca de Aaron Hauck

Síguelo en Instagram @sdmobilefitt

Como deportista de toda la vida en diversas disciplinas deportivas, me incliné naturalmente por el campo de las ciencias del ejercicio. Obtuve mi título en ciencias del ejercicio en la Universidad de Arizona y tuve la suerte de trabajar como entrenador adjunto en muchos de los programas deportivos del campus. Tras mis años universitarios de formación, continué trabajando en mi comunidad ayudando a personas vulnerables con la rehabilitación física, profundizando mi comprensión de la mecánica humana y el funcionamiento del cuerpo.

A medida que mis intereses personales volvieron a mi admiración infantil por el ciclismo, también lo hizo mi afán de aprender. Utilicé diversas teorías sobre el ajuste de bicicletas, lo que complementó mis conocimientos en ciencias del ejercicio, permitiéndome ofrecer ajustes de bicicletas de alta calidad y con respaldo científico a mis clientes.

Hoy, he acumulado 25 años de experiencia en el campo de la ciencia del ejercicio. Mi formación y experiencia práctica, a través de su aplicación, complementan mi singular y perfeccionada comprensión del movimiento humano. Como ciclista, valoro la importancia de un ajuste profesional de la bicicleta.

Cuando surge la oportunidad, disfruto impartiendo seminarios informativos para educar a atletas (ciclistas de todos los niveles) sobre la importancia de la ergonomía y la eficiencia. Me esfuerzo por ser un firme defensor de la educación de las personas sobre cómo prepararse para el éxito y alcanzar sus metas.

Mi formación y experiencia personal y educativa son únicas. He adquirido la habilidad de identificar discrepancias esqueléticas o problemas de tejidos blandos, lo cual es importante abordar durante el ajuste de la bicicleta, ya que estos problemas suelen causar desequilibrios y molestias en la bicicleta.

En definitiva, disfruto mucho ayudando a las personas a encontrar un ajuste de bicicleta de primera calidad. Un ajuste de bicicleta adecuado es una herramienta más para que mis clientes alcancen sus objetivos ciclistas, incluso cuando el objetivo es simplemente llevar un estilo de vida más saludable y feliz.

Se obtiene una satisfacción personal cuando hago un seguimiento de mis clientes y ellos experimentan un nivel de comodidad que no sabían que podían tener antes de su prueba y encuentran productos que funcionan con ellos, no en contra de su composición corporal.

Preguntas frecuentes

Entendiendo el proceso de ajuste

¿Qué es Body Geometry Fit?

El ajuste perfecto para tu bicicleta. Cualquier ciclista que busque pedalear más tiempo, más rápido, con mayor comodidad y con menos riesgo de lesiones puede beneficiarse de un ajuste Body Geometry. Durante el ajuste, tu especialista certificado te familiarizará con tu estilo de ciclismo, tus objetivos y te brindará información relevante para comprender tus necesidades. A continuación, te guiaremos por una evaluación física de 22 pasos para ayudarte a personalizar tu posición. Una vez en la bicicleta, evaluamos tu estilo de ciclismo y optimizamos la posición con tecnología Retül, creando una posición completa y personalizada. Finalmente, la selección y la posición del sillín, las zapatillas, las plantillas, la posición de las calas y la posición del manillar se adaptan a tu cuerpo.

¿Qué es Retül?

Retül es nuestro sistema de análisis 3D que nos permite personalizar mejor la bicicleta para ti. Los marcadores LED están estratégicamente ubicados en ocho puntos anatómicos del ciclista: muñeca, codo, hombro, cadera, rodilla, tobillo, talón y puntera. Mientras el ciclista pedalea, la barra de sensores de Retül recopila datos tridimensionales en tiempo real de sus pedaladas y movimientos. Los datos del ciclista se compilan en un informe fácil de leer para que el ajustador los analice. El ajustador puede entonces evaluar la posición del ciclista y realizar los ajustes necesarios. El Zin, el digitalizador portátil de Retül, permite al ajustador medir digitalmente la bicicleta del ciclista en 13-15 puntos, según la bicicleta. El Zin puede medir puntos fijos, contornos y curvas, y proporciona un mapa digital completo de la bicicleta.

¿Cuál es la diferencia entre un “Fitting” y un “Sizing”?

Un ajuste te permitirá una posición personalizada en tu bicicleta. Considerando las sutiles y únicas características biomecánicas de tu posición de conducción y resolviendo problemas básicos y complejos, un ajuste cubrirá todos los aspectos de tu relación con la bicicleta. Abordará cualquier problema relacionado con el equipo o la posición, y optimizará tu postura para mayor comodidad, eficiencia y potencia. Un tallaje generalmente se refiere a una configuración neutral en el sector. Te guiará en algunos aspectos básicos del posicionamiento de la bicicleta, utilizando promedios. Un tallaje generalmente no considera la mayoría de las consideraciones específicas del ciclista (como la flexibilidad, el seguimiento de las rodillas y la fuerza del torso).

¿Qué servicio necesito?

Creemos que todo ciclista puede beneficiarse de un ajuste profesional, pero también sabemos que hay que tener en cuenta las cuentas bancarias, las parejas y otros aspectos de la vida. Normalmente, si experimenta problemas más complejos, como dolor de rodilla, problemas con el sillín irregulares o asimétricos, o entumecimiento, un ajuste es lo más adecuado. Esto permitirá a su especialista en ajuste encontrar la causa del problema y aplicar las soluciones adecuadas. Si sus preguntas e inquietudes son más básicas, un ajuste de tallas puede ofrecerle todo lo que busca. Si tiene alguna pregunta al respecto antes de contratar un servicio, póngase en contacto con uno de nuestros especialistas en ajuste.

¿Quién utiliza el proceso Body Geometry Fitting?

Algunos de los nombres y equipos más importantes de todas las disciplinas ciclistas utilizan el proceso Body Geometry Fit. Entre los pesos pesados ​​se encuentran el campeón mundial Peter Sagan y todo el equipo Bora-Hansgrohe, Marcel Kittel y Quick-Step Floors, la campeona mundial Amalie Dideriksen y la campeona nacional estadounidense de ciclismo en ruta Megan Guarnier de Boels-Dolmans. Los triatletas profesionales Gwen Jorgensen, Ben Hoffman y Javier Gómez. Los ciclistas de montaña Kate Courtney, Annika Langvad y Simon Andreassen. Consulta la lista completa de ciclistas y equipos en S-Racing.

¿El ajuste de las calas es parte del proceso de ajuste Body Geometry?

¡Sí! Nos referimos a la parte del ajuste de la cala como análisis del "plano Z". Al evaluar la posición del ciclista, nuestro análisis del plano Z no solo considera el seguimiento de la rodilla como resultado del ajuste de la cala, sino que también considera las rotaciones del ciclista sobre el sillín, que pueden provocar una posición anormal de la rodilla, la cadera y la parte superior del cuerpo.

¿Ofrecen sillas de prueba?

Lamentablemente no. Cada uno de nuestros estudios cuenta con una amplia variedad de sillines disponibles. Si bien no contamos con un programa de prueba de sillines, nuestros especialistas en ajuste trabajarán contigo con nuestro equipo de medición de isquiones y el producto disponible para encontrar el sillín perfecto. Ofrecemos una política de reembolso de 30 días para cualquier producto que tú y tu especialista elijan durante la sesión.

¿Tiene en stock tallos de diferentes longitudes y tamaños?

¡Por supuesto! Si bien esperamos tener a mano todas sus necesidades, en ocasiones necesitamos encargar una pieza especial para su puesto. Le pedimos disculpas por cualquier demora en que pueda volver a montar en su bicicleta.

¿Es esto adecuado para mí?

No compito. ¿Debería adquirir el Body Geometry Fit?

¡Cualquier tipo de ciclista puede beneficiarse del Body Geometry Fit! Tanto si participas en una ruta ciclista local como si simplemente estás retomando el ciclismo tras años sin hacerlo, nadie debería rodar con dolor. Si quieres estar más cómodo sobre la bicicleta y prevenir lesiones al máximo, el Body Geometry Fit es una excelente opción.

¿Qué tipos de bicicletas adaptas?

Nos adaptamos a casi todo tipo de bicicletas, incluidas bicicletas de carretera, de montaña, de fitness, de ciclocross, de triatlón y de contrarreloj.

Tengo una lesión. ¿Tu bicicleta la solucionará?

Si bien el ajuste de la bicicleta es fundamental para no agravar ni exacerbar lesiones actuales ni causar lesiones por movimientos repetitivos, probablemente no te curará. A menos que tu médico te diga: "Anda en bicicleta, te curará esa dolencia cardíaca, el sobrepeso, etc.", ¡entonces te recomendamos que escuches a tu médico!

¿Un ajuste de bicicleta me hará más rápido?

¡Es posible! Aunque queremos decir que todos mejorarán más rápido con una prueba, dependerá completamente de tu posición actual en la bicicleta, de tu experiencia con la prueba y de cuánto cambie tu posición durante el servicio.

¿Debo conseguir un nuevo ajuste cada año?

A medida que tu biomecánica cambia, tu peso varía y tu fuerza aumenta y disminuye, tu postura sobre la bicicleta está sujeta a cambios. Reevaluar tu postura anualmente es una excelente idea si te tomas en serio tus aventuras ciclistas.

Otras tiendas no cobran por el ajuste de la bicicleta. ¿Por qué tú sí?

Para promover la experiencia que creemos que todos los ciclistas deberían disfrutar, nos enorgullece contar con un equipo dedicado de tiempo completo de Especialistas Certificados en Ajuste. Este equipo representa al personal de ajuste más capacitado, minucioso y profesional de la industria actual. Todos nuestros profesionales del ajuste han sido capacitados y certificados por Specialized y el Centro de Medicina Deportiva de Boulder, y ofrecen los métodos y soluciones más avanzados del mundo del ciclismo. ¿Qué significa esto para ti? Significa soluciones en lugar de teorías, tecnología probada, apoyo personalizado en tu posición y un menor tiempo de espera para recibir tu servicio.

Antes y después de su cita

¿Qué debo llevar conmigo a un bike fitting?

Por favor trae los siguientes artículos a tu sesión • Tu bicicleta – Durante tu sesión tu bicicleta será colocada en un entrenador para permitir que tu biomecánica de ciclismo sea recreada dentro del estudio • Tus zapatos - Si no tienes zapatos o quieres comprar zapatos nuevos antes de tu ajuste, por favor, reserva tiempo extra antes de tu cita programada • Tus pedales - tenemos calas para la mayoría de los sistemas de pedales en caso de que tus calas necesiten ser reemplazadas • Pantalones cortos de ciclismo o traje de triatlón - estos necesitan quedar bien para asegurar que podamos tomar medidas precisas • Maillot o capa base - necesitamos poder ver tus hombros para la medida más precisa • Casco - En casos particulares podemos querer tu casco de triatlón/TT • Accesorios para la cabeza y gafas de sol - En algunos casos, algo tan simple como la visera de tu gorra de ciclismo o el borde en la parte superior de tus gafas de sol pueden estar provocando ese molesto dolor de cuello. • Piezas patentadas - Si tu bicicleta tiene algún tipo de potencia "integrada", tija de sillín o barra de triatlón, por favor, traiga todos los espaciadores y accesorios provistos con la bicicleta. *Verifique también los pernos del vástago, la tija del sillín, las abrazaderas del sillín y las abrazaderas de la tija del sillín para detectar corrosión antes del ajuste para asegurarse de que estas piezas se puedan ajustar fácilmente durante el proceso de ajuste.

Es el día de mi prueba. ¿Qué hago?

Por favor, llegue con 15 a 20 minutos de anticipación para tener tiempo suficiente para encontrar estacionamiento, cambiarse de ropa si es necesario y traer su equipo a la tienda. Durante el verano, nuestras citas de entrenamiento físico se agotan rápidamente, así que le pedimos que llegue puntual. Si llega más de 15 minutos tarde, podría tener que reprogramar su cita.

¿Puedo ir en bicicleta a mi sesión?

¡Sí! Si hace mal tiempo, por favor, intenta secarte un poco junto a la puerta de camino al estudio.

¿Estás pensando en adquirir nuevo equipo durante tu cita de entrenamiento?

¡Genial! Tu instalador puede ayudarte a encontrar todo el equipo nuevo que necesitas. Dado que nuestros instaladores pueden tener varias citas al día, te recomendamos encarecidamente que contactes con tu instalador programado para reservar tiempo adicional para este proceso.

Me hicieron un ajuste de bicicleta y algo no está bien, ¿qué debo hacer?

Con la compra del Body Geometry Fit, ¡también recibes un año completo de seguimiento gratuito! Esto nos permite ajustar la posición según sea necesario cuando empieces a montar en bicicleta después de la adaptación.

Preocupaciones y políticas comunes

¿Qué pasa si compré mi bicicleta en otro lugar?

¡No hay problema! Adaptamos todo tipo de bicicletas de cualquier proveedor. Si tiene una tija de sillín o potencia específica de algún fabricante, asegúrese de traer todas las piezas necesarias, ya que nuestra relación con otros fabricantes limita nuestra capacidad para pedir piezas pequeñas a todos los proveedores.

¿Qué pasa si resulta que la bicicleta que tengo no me cabe?

En ocasiones, nos encontramos con una bicicleta que está demasiado lejos de una posición segura y puede que no tenga sentido invertir más en ella. En estos casos, su especialista en ajuste trabajará con usted para encontrar una solución razonable para su bicicleta actual o le recomendará que consulte con uno de los expertos de nuestro equipo para encontrar la bicicleta perfecta.

¿Cuál es su política de cancelación?

No nos gusta tener que cobrar por inasistencias o cancelaciones, pero pueden resultar extremadamente costosos para nosotros. Si necesita reprogramar su cita, no hay problema; solo avísenos con suficiente antelación. Durante nuestra temporada alta, nuestros especialistas en ajuste atienden a muchos clientes cada día. Para minimizar los tiempos de espera y evitar agotar el tiempo de cita pagado por otros, le rogamos que llegue entre 15 y 20 minutos antes. Si llega más de 15 minutos tarde, podría tener que reprogramarla. Al reservar, acepta los términos de nuestra política de cancelación. Actualmente, solicitamos información de su tarjeta de crédito para programar cualquiera de nuestras citas de ajuste de bicicletas. Si necesita cancelar o reprogramar su cita, nuestra política es la siguiente: Cancelación con menos de 48 horas: 25 %; Inasistencia: 50 %; Reprogramación con menos de 24 horas: 15 % (a nuestra discreción); Más de 15 minutos de retraso: Reprogramación (a nuestra discreción).